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双节我在岗!五台县西米市社区服务“不打烊”
中国早报五台讯(记者胡立成)当双节的团圆灯火点亮街巷,西米市社区的服务从未“打烊”。社区工作者以坚守为诺,用四项“在线”服务,为居民与游客筑牢安全、传递温情,让这个假期既有“安心感”更有“烟火暖”。
一、值班值守:以“领头岗”筑牢民生保障线
双节期间,社区书记带头坚守,带领工作人员全员在岗值守。他们既紧盯辖区内的安全隐患苗头,又把居民“急难愁盼”扛在肩头——小到水管漏水协调,大到突发问题处置,用“随时响应”的服务,为居民筑牢安心过节的民生防线。
二、隐患排查:用“脚步量”守住节日平安关
为守护节日平安,社区工作者主动放弃休假,化身辖区“安全哨兵”。他们深入各小区开展“地毯式”排查,聚焦电动车“飞线充电”隐患逐楼逐户巡查,发现违规行为立即上前劝阻;同时在木材厂宿舍重点布防,针对墙体潜在危险,一遍遍向过往路人细致宣讲风险,手把手引导绕行路线,以“多跑一趟、多叮嘱一句”的执着,把平安防线织得更密。
三、关爱一老一小:把“真心意”送到群众心坎上
节日的温暖,藏在对特殊群体的精准关怀里。社区张书记带头走家串户:登门看望孤寡老人时,她握着老人的手唠家常、问需求,递上节日慰问品的同时轻声承诺“有事儿随时找社区”,让老人连叹“有社区惦记,节过得特别暖”;走进残疾人家庭,她为家中孩子送上资助金,俯身轻声鼓励“好好读书,未来有盼头”,又坐在沙发上细细记录家庭近况与实际困难,用看得见、摸得着的关怀,让温情直抵人心。
四、志愿服务:凭“补位岗”护航游客舒心游
瞄准佛光寺景区旅游高峰,社区工作人员主动“补位”服务。他们在景区设立临时服务岗,一边用文明引导规范游览秩序,一边备齐简易急救包守护游客健康;遇到突发状况,又第一时间协助景区快速处置。以“不缺位”的坚守与“多举措”的行动,为游客筑牢安全防线,全力营造安全又舒心的游览环境。
值班总编辑:贺文生
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