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南沙区召开2025年物业管理联席会议 共筑宜居家园 提升物业品质
中国早报广东讯(记者 张兆伟 陆丽萍 通讯员 林庭光)为深入贯彻落实高质量发展要求,进一步提升物业管理服务水平,2025年5月14日,开发区管委会邓腊总规划师主持召开南沙区 2025年物业管理联席会议。会议以“党建引领、齐抓共管、品质提升”为核心,聚焦物业小区治理品质提升,审议《南沙区物业管理联席会议工作制度》《南沙区物业小区治理品质提升工作方案》,部署 2025年重点工作,推动构建共建共治共享的物业小区治理新格局。区纪委监委第二派驻组、区委宣传部、区委政法委、区住建局、区消防救援大队等33个职能部门以及全区10个镇街领导同志参加会议。
夯基础、破难题、提品质
会议通报了2024年南沙区物业小区治理成果:党建引领聚合力。深化“党建 + 物业”模式,印发《关于提升住宅小区物业服务品质的通知》《南沙区住宅小区物业管理服务工作指南》,为开展物业“四保一服”工作提供指引,推动物业服务与基层党建深度融合,打造“红色物业” 示范点。业主自治强根基。全年新增物业管理委员会25个、业委会换届1个,全区业主组织覆盖率提升至71.96%。服务品质再升级。开展“物业经理接待日” 活动,解决业主诉求150余项。组织14轮业务培训,参训1630人次,推动物业服务标准化、专业化。安全隐患零容忍。排查整改高层建筑消防隐患240处,建成电动自行车充电端口8815个,安装智能监控、烟雾报警等设备,筑牢安全防线。矛盾化解见实效。处理信访投诉171宗、12345热线工单6099件,办结率100%,获群众广泛好评。
补短板、促提升、创示范
会议明确2025年三大攻坚方向:制度护航强协同。审议修订《物业管理联席会议工作制度》,明确32个部门及镇街职责,建立“问题转办 —联合督导—定期通报”机制,破解职责交叉、推诿扯皮难题。审议出台《物业小区治理品质提升工作方案》,以“好房子、好小区、好社区、好城区”为目标,开展电动自行车管理、老旧小区整治等16项专项行动。业主自治提质效。全年新增业主组织46个,力争符合条件小区覆盖率突破90%;推广电子投票系统,保障业主决策权。开展“红色物业” 示范创建,推动党组织覆盖率达 80% 以上,打造基层治理标杆。服务监管双驱动。按《关于进一步规范南沙区物业服务行业经营活动的通知》要求,联合各相关职能部门深入物业小区协调处理各类矛盾纠纷,进一步加强对物业服务行业的行政监管力度,倒逼企业提升服务质量。开展物业管理示范项目创建活动,扶持优秀企业,淘汰管理水平差、服务不合格、业主不满意的企业,优化市场环境。严查维修资金挪用、公共收益侵占等“微腐败”,建立“纪检+住建+社区”联合督查机制,守护群众“钱袋子”。
凝心聚力谱新篇
邓腊总规划师强调物业管理是基层治理的“最后一公里”,关乎千家万户的幸福生活。各部门、镇街要提高政治站位,以“四好” 目标为引领,打造平安宜居环境;要加强协同发力,落实“问题转办—联合督导—定期通报”机制,破解推诿扯皮难题,推动 “红色物业”示范项目,同时推广电子投票、智慧安防,提升治理数字化水平;聚焦安全底线,严查整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题,破解车位供需矛盾、收费不透明等民生痛点,以《联席会议制度》为纲,强化考核问责,形成长效机制。
本次会议的成功召开,为南沙区物业管理工作指明了方向,明确了目标,凝聚了共识。区物业管理联席会议各成员单位将继续协同发力,推动南沙区物业管理工作迈上新台阶,为居民创造更加美好的居住环境。以“绣花功夫” 破解停车难、充电难等痛点,以“铁腕手段”整治违规行为,党建引领“物业红”,奋力打造平安有序、宜居宜业的幸福家园。
值班总编:贺文生
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