中国早报网讯 （通讯员：段传海 沈名能）“你们今天在窗口办理参保登记业务很成功，对你们评价是非常满意没有不满意，你们工作人员对我办理城乡居民养老保险的业务解释的非常清楚、态度又好，我肯定要填非常满意”英山县温泉镇茅草坳村村民查宇开心地说到。

自从黄冈市人社系统开展“聚焦人社行风整顿和优化营商环境”以来，英山县人社系统进一步做好基层人社服务平台“转作风、提效能、优环境”工作。英山县温泉镇人社中心积极组织全体员工认真开展大学习、大讨论和服务大提升。温泉镇人社中心主任沈名能要求所有职工把“接待好每一位群众”作为改善窗口服务质量的重中之重来抓，并对办事群众及时开展了“群众满意度测评”。“人民就是江山，江山就是人民”。温泉镇人社中心要求全体干部职工对办事的每一名群众“像对待衣食父母、兄弟姐妹或者亲朋好友一样，热情接待，好好说话”。要求大家工作要足够耐心、足够细致、足够认真，属于我们自己经办的业务及时办好；不属于我们办理的和他们解释清楚到哪里办理，不让老百姓跑冤枉路，对人社系统内部能电话查询办理的，主动对接帮上门老百姓给相关业务单位打个电话查询。宁愿自己多花一分力，不让群众多跑一里路，让到英山县温泉镇人社中心办事的老百姓都能够高高兴兴而来满意而去。

编辑：姜成富