中国早报山东淄博讯（通讯员  丁来国  蹇 振）近日，在第四届“全国个体工商户服务月”活动期间，山东沂源县的个体工商户收到“精准服务大礼包”！沂源县市场监管局以“精准施策、机制创新、长效赋能”为抓手，锚定“平安护航”主线，切实帮商户解难题，让经营更有底气、发展更有奔头。

平安护航“解难题”

纠纷速解，经营不卡壳

“一个电话，半天就解决了纠纷！”南麻街道汽车销售商赵老板前不久因售后与客户起争执，在联系“平安护航”社商联盟后，事情很快达成和解。该联盟由县个私协会、社区、汽车行业协会三方组建，目前已化解消费纠纷、各类争议30多起，成为基层治理的“定心丸”。      “要把责任扛起来，真为商户解难！发生突发事件时抱团互助，帮商户降风险、稳经营”，县汽车行业协会会长白先明介绍说。

平安护航“补短板”信用修复，重启有底气

针对汽车行业商户因轻微违规“失信难经营”的问题，“平安护航”再出实招——开通“信用修复直通车”。由专人对接指导、线上提交材料、审核压缩至3个工作日，目前，已有12家汽车行业商户完成信用修复，重新拿到银行授信资格。“以前怕失信砸了生意，现在有‘护航’帮着修复，心里踏实多了！”商户刘经理道出了不少同行的心声。这份“补位”服务，让“平安护航”不仅护“经营稳”，更护“势能久”。

平安护航“减干扰”包容监管，干事敢放开

“平安护航”不止于“解困”，更在于“暖心”。监管层面透着执法温度，首次轻微违法实行“首违不罚+说理教育”，不搞“一刀切”；已受到行政处罚的商户同步收到《行政处罚决定书》和《信用修复告知书》，手把手教流程。更贴心的是依托“智慧监管统一指挥平台”，跨部门联合执法实现“一次检查、多项覆盖”——既减少对商户经营的干扰，又能精准打击违规行为，让商户清楚“边界”。“现在有‘护航’定规矩、减麻烦，敢放开手脚干了！”餐饮商户王老板感慨到。

平安护航“续动能”党建联动，未来更稳

沂源县市场监管局、县个体私营企业党委将以“服务月”为契机，把党建与“平安护航”深度绑定，探索“党建+护航服务”模式，聚焦商户“急难愁盼”，搭建银企服务平台，解难纾困，让“平安护航”从“服务月”延伸到“日常”，全面助力沂源个体经济健康发展。

责任编辑：张兆伟

值班总编：邱    天