特约记者 黄武芝  通讯员 潘良初 李哲

  12月29日，笔者从湖南省冷水江市禾青镇获悉；2020年禾青镇信访维稳工作，以科学发展观为统领，认真贯彻落实市信访维稳工作会议精神，始终从维护人民的根本利益和解决群众的诉求出发。认真处理群众来信来访，解决、化解矛盾纠纷问题，全年共收群众信访件80余件。已办理回复70余件，其中完成上级交办重点信访件4件；全年共接待群众来访70余次，上级转交信访案件19件，处理信访案件17件，全年已息访息诉17件，包括曾某、蒋某等积案，全镇未发生重大集体访，越级访案件，维护了全镇社会的稳定。

   党委政府高度重视，切实加强领导：该镇党委、政府高度重视信访维稳工作，年初调整充实了以镇党委书记为组长的信访工作领导小组，并充实了信访工作人员。实行领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。对信访工作早计划、早安排。每季度定期召开一次信访工作会，研究布置信访工作，听取信访工作汇报，对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，做到早预测、早调查、早处理。坚持领导接访日制度，做到勤接访勤办理，使信访问题得到及时妥善处理。同时严格执行重大事项评估报告制度。尽早了解本镇有可能引起上访的重大情况，并将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报，做到早预防，早处理。进一步完善了信访维稳工作“三级网络”。党政主要领导亲自接访处理信访件，班子成员主动接待群众信访，协调解决矛盾纠纷问题，部门之间互相协调配合，形成了镇村干部积极配合的工作格局。镇、村、组三级信访维稳工作网络机构健全，配齐镇、村、组信访干部和信访协调员。形成合力，齐抓信访稳定工作。严格信访维稳工作目标考核。年初镇属各单位签订信访工作责任状，把信访稳定工作责任制作为镇村干部年终工作考核奖惩必要内容之一，严格检查考核，增强了全镇干部职工做好信访稳定工作的责任心和主动性。

   认真排查，及时化解矛盾纠纷问题：每月开展矛盾纠纷排查并及时梳理汇总，对排查出的问题逐一建立台帐，落实责任单位、责任人、限时解决问题。做到早发现，早解决。今年全镇共排查出重点矛盾纠纷53件，目前已解决51件，对暂不能解决的做好了解释和稳控工作。

  及时反馈信息：坚持信息收集及报送制度。将收集的情况按时向市信访办报告，认真完成上级交办的工作任务。