中国早报网湖南讯（通讯员：谢雅婷 刘祺婧）“温暖社保·社保服务进万家”有利于推动社保提质增效。为进一步广泛深入宣传普及社会保险政策，湖南省娄底市娄星区社保中心在全市率先联合融媒体开展立体式宣传，答疑解惑，倾听意见建议，普及社保政策知识，权威解读社保法律法规，传递社保好声音，增进社会公众对社保制度的了解。  

10月24日，该区社保中心经办人员现身“星政务”直播间，与直播间网友线上互动，对直播观众提出的养老保险问题进行了详细解答，让社保政策飞进千家万户。同时直播中，连线区社保中心下沉养老院工作人员，直观的展现工作人员为老年人、残疾人等特殊群体提供服务指引、政策解答、资格认证、问办帮办等一站式服务，手把手教观众如何操作“掌上社保”开展资格认证，深入推广“指尖上的社保服务”。此次直播宣传，累计近8千人次在直播间收看并参与互动，拉近了区社保中心工作人员与参保人员的距离，让参保人员能够通过网络直播与经办人员云交流，让政策真正服务于民。

10月25日，区社保中心主任杨怡参与“全民参保 共享美好”娄星区“温暖社保·社保服务进万家”活动专题访谈节目政策宣传宣讲新方式。录播中详细讲解介绍了《社会保险经办条例》出台的背景和意义，今后如何为广大群众提供更便捷、优质、高效的社保经办服务。接下来区社保中心将以“温暖社保·社保服务进万家”活动为契机，不断提升社保服务温度、优化服务能力、强化服务保障，推动经办能力全面提升，经办服务全面提质，安全防护全面升级，加快健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系，推动我区社会保障事业高质量、可持续发展，不断提升老百姓们的获得感、幸福感和安全感。